User avatar bu

Translation approved

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

#!/usr/bin/perl
# --
# Copyright (C) 2001-2021 OTRS AG, https://otrs.com/
# --
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program. If not, see https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.txt.
# --

use strict;
use warnings;
use utf8;

## nofilter(TidyAll::Plugin::OTRS::Perl::Dumper)

# use ../ as lib location
use File::Basename;
use FindBin qw($RealBin);
use lib dirname($RealBin);

use JSON;
use REST::Client;

# This is the HOST for the web service the format is:
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl
my $Host = 'http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl';

my $RestClient = REST::Client->new(
{
host => $Host,
}
);

# These are the Controllers and Providers the format is:
# /Webservice/<WEB_SERVICE_NAME>/<RESOURCE>/<REQUEST_VALUE>
# or
# /WebserviceID/<WEB_SERVICE_ID>/<RESOURCE>/<REQUEST_VALUE>
#
# See the documentation on how to setup Providers.
#
# This example will retrieve the Ticket with the TicketID = 1 (<REQUEST_VALUE>)
my $GetControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket/1';

# This example is the base URL for Ticket Create
my $CreateControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket';

# This example will update the Ticket with the TicketID = 1 (<REQUEST_VALUE>)
my $UpdateControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket/1';

# This is the base URL for Ticket Search
my $SearchControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket';

# This is the base URL for Ticket history with the TicketID = 1 (<REQUEST_VALUE>)
my $HistoryControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/TicketHistory/1';

# TicketGet Example
# See the documentation of OTRSGenericInterfaceREST on how to setup
# - webservice
# - transport
# - operations
my $GetParams = {
UserLogin => "some agent user login", # to be filled with valid agent login
Password => "some agent user password", # to be filled with valid agent password
};

# Build GetParams as part of the URL for REST-GET requests
my $QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$GetParams} );
$GetControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($GetControllerAndRequest);

my $GetResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $GetResponseCode ne '200' ) {
print "Get request failed, response code was: $GetResponseCode\n";
}
else {

# If the request was answered correctly, we receive a JSON string here.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Just to print out the returned Data structure:
use Data::Dumper;
print "Get response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# TicketSearch Example
# See the documentation of OTRSGenericInterfaceREST on how to setup
# - webservice
# - transport
# - operations
my $SearchParams = {
UserLogin => "some agent user login", # to be filled with valid agent login
Password => "some agent user password", # to be filled with valid agent password
Queues => ['Raw'],
};

# Build SearchParams as part of the URL for REST-GET requests
$QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$SearchParams} );
$SearchControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($SearchControllerAndRequest);

# If the host isn't reachable, wrong configured or couldn't serve the requested page:
my $SearchResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $SearchResponseCode ne '200' ) {
print "Search request failed, response code was: $SearchResponseCode\n";
}
else {

# If the request was answered correctly, we receive a JSON string here.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Just to print out the returned Data structure:
use Data::Dumper;
print "Search Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# TicketCreate Example
# See the documentation of OTRSGenericInterfaceREST on how to setup
# - webservice
# - transport
# - operations
my $CreateOrUpdateParams = {
UserLogin => "some agent user login", # to be filled with valid agent login
Password => "some agent user password", # to be filled with valid agent password
Ticket => {
Title => 'some ticket title',
Queue => 'Raw',
Lock => 'unlock',
Type => 'Unclassified',
State => 'new',
Priority => '3 normal',
Owner => 'some agent user login',
CustomerUser => 'customer-1',
},
Article => {
Subject => 'some subject',
Body => 'some body',
ContentType => 'text/plain; charset=utf8',
},
};

my $CreateJSONParams = encode_json $CreateOrUpdateParams;

my @CreateRequestParam = (
$CreateControllerAndRequest,
$CreateJSONParams
);

# We have to use REST-POST requests in order to send UserLogin and Password correctly
# though other REST methods would fit better.
$RestClient->POST(@CreateRequestParam);

# If the host isn't reachable, wrong configured or couldn't serve the requested page:
my $CreateResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $CreateResponseCode ne '200' ) {
print "Create request failed, response code was: $CreateResponseCode\n";
}
else {

# If the request was answered correctly, we receive a JSON string here.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Just to print out the returned Data structure:
use Data::Dumper;
print "Create Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# TicketUpdate Example
# See the documentation of OTRSGenericInterfaceREST on how to setup
# - webservice
# - transport
# - operations
my $UpdateJSONParams = encode_json $CreateOrUpdateParams;

my @UpdateRequestParam = (
$UpdateControllerAndRequest,
$UpdateJSONParams
);

# We have to use REST-PATCH requests in order to send UserLogin and Password correctly
# though other REST methods would fit better.
$RestClient->PATCH(@UpdateRequestParam);

# If the host isn't reachable, wrong configured or couldn't serve the requested page:
my $UpdateResponseCode = $RestClient->responseCode();
if ( $UpdateResponseCode ne '200' ) {
print "Update request failed, response code was: $UpdateResponseCode\n";
}
else {

# If the request was answered correctly, we receive a JSON string here.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Just to print out the returned Data structure:
use Data::Dumper;
print "Update response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# TicketHistoryGet Example
# See the documentation of OTRSGenericInterfaceREST on how to setup
# - webservice
# - transport
# - operations
my $HistoryParams = {
UserLogin => "some agent user login", # to be filled with valid agent login
Password => "some agent user password", # to be filled with valid agent password
TicketID => [1],
};

# Build SearchParams as part of the URL for REST-GET requests
$QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$HistoryParams} );
$HistoryControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($HistoryControllerAndRequest);

# If the host isn't reachable, wrong configured or couldn't serve the requested page:
my $HistoryResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $HistoryResponseCode ne '200' ) {
print "History request failed, response code was: $HistoryResponseCode\n";
}
else {

# If the request was answered correctly, we receive a JSON string here.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Just to print out the returned Data structure:
use Data::Dumper;
print "History Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

#!/usr/bin/perl
# --
# Copyright (C) 2001-20201 OTRS AG, https://otrs.com/
# --
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program. If not, see https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.txt.
# --

use strict;
use warnings;
use utf8;

## nofilter(TidyAll::Plugin::OTRS::Perl::Dumper)

# A ../ használata a lib helyeként
use File::Basename;
use FindBin qw($RealBin);
use lib dirname($RealBin);

use JSON;
use REST::Client;

# Ez a HOST a webszolgáltatásnál. A formátum:
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl
my $Host = 'http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl';

my $RestClient = REST::Client->new(
{
host => $Host,
}
);

# Ezek a vezérlők és a szolgáltatók. A formátum:
# /Webservice/<WEBSZOLGÁLTATÁS_NEVE/<ERŐFORRÁS>/<KÉRÉS_ÉRTÉK>
# vagy
# /WebserviceID/<WEBSZOLGÁLTATÁS_AZONOSÍTÓJA>/<ERŐFORRÁS>/<KÉRÉS_ÉRTÉK>
#
# Nézze meg a dokumentációt a szolgáltatók beállításához.
#
# Ez a példa le fogja kérni a TicketID = 1 azonosítóval rendelkező jegyet.
(<KÉRÉS_ÉRTÉK>)
my $GetControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket/1';

# Ez a példa az alap URL a jegylétrehozáshoz
my $CreateControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket';

# Ez a példa frissíteni fogja a TicketID = 1 azonosítóval rendelkező jegyet (<KÉRÉS_ÉRTÉK>)
my $UpdateControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket/1';

# Ez az alap URL a jegkereséshez
my $SearchControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket';

# Ez az alap URL a TicketID = 1 azonosítóval rendelkező jegy előzményéhez (<KÉRÉS_ÉRTÉK>)
my $HistoryControllerAndRequest = '/Webservice/GenericTicketConnectorREST/TicketHistory/1';

# Jegylekérés példa
# Nézze meg az OTRSGenericInterfaceREST dokumentációját a beállításhoz
# - webszolgáltatás
# - átvitel
# - műveletek
my $GetParams = {
# érvényes ügyintézői felhasználónévvel kell kitölteni
UserLogin => "valamilyen ügyintéző-felhasználó bejelentkezés",
# érvényes ügyintézői jelszóval kell kitölteni
Password => "valamilyen ügyintéző-felhasználó jelszó",
};

# A GetParams összeállítása az URL részeként a REST-GET kérésekhez
my $QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$GetParams} );
$GetControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($GetControllerAndRequest);

my $GetResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $GetResponseCode ne '200' ) {
print "Get request failed, response code was: $GetResponseCode\n";
}
else {

# Ha a kérést helyesen válaszolták meg, itt egy JSON szöveget kapunk.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Egyszerűen kiírjuk a kapott adatszerkezetet:
use Data::Dumper;
print "Get response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# Jegykeresés példa
# Nézze meg az OTRSGenericInterfaceREST dokumentációját a beállításhoz
# - webszolgáltatás
# - átvitel
# - műveletek
my $SearchParams = {
# érvényes ügyintézői felhasználónévvel kell kitölteni
UserLogin => "valamilyen ügyintéző-felhasználó bejelentkezés",
# érvényes ügyintézői jelszóval kell kitölteni
Password => "valamilyen ügyintéző-felhasználó jelszó",
Queues => ['Raw'],
};

# A SearchParams összeállítása az URL részeként a REST-GET kérésekhez
$QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$SearchParams} );
$SearchControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($SearchControllerAndRequest);

# Ha a gép nem érhető el, rosszul van beállítva vagy nem tudta kiszolgálni a kért oldalt:
my $SearchResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $SearchResponseCode ne '200' ) {
print "Search request failed, response code was: $SearchResponseCode\n";
}
else {

# Ha a kérést helyesen válaszolták meg, itt egy JSON szöveget kapunk.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Egyszerűen kiírjuk a kapott adatszerkezetet:
use Data::Dumper;
print "Search Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# Jegylétrehozás példa
# Nézze meg az OTRSGenericInterfaceREST dokumentációját a beállításhoz
# - webszolgáltatás
# - átvitel
# - műveletek
my $CreateOrUpdateParams = {
# érvényes ügyintézői felhasználónévvel kell kitölteni
UserLogin => "valamilyen ügyintéző-felhasználó bejelentkezés",
# érvényes ügyintézői jelszóval kell kitölteni
Password => "valamilyen ügyintéző-felhasználó jelszó",
Ticket => {
Title => 'valamilyen jegycím',
Queue => 'Raw',
Lock => 'unlock',
Type => 'Unclassified',
State => 'new',
Priority => '3 normal',
Owner => 'valamilyen ügyintéző-felhasználó bejelentkezés',
CustomerUser => 'felhasználó-1',
},
Article => {
Subject => 'valamilyen tárgy',
Body => 'valamilyen törzs',
ContentType => 'text/plain; charset=utf8',
},
};

my $CreateJSONParams = encode_json $CreateOrUpdateParams;

my @CreateRequestParam = (
$CreateControllerAndRequest,
$CreateJSONParams
);

# REST-POST kéréseket kell használnunk annak érdekében, hogy a UserLogin
# és a Password értékét helyesen át tudjuk küldeni, bár a másik REST
# metódusnak jobban kellene illeszkednie.
$RestClient->POST(@CreateRequestParam);

# Ha a gép nem érhető el, rosszul van beállítva vagy nem tudta kiszolgálni a kért oldalt:
my $CreateResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $CreateResponseCode ne '200' ) {
print "Create request failed, response code was: $CreateResponseCode\n";
}
else {

# Ha a kérést helyesen válaszolták meg, itt egy JSON szöveget kapunk.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Egyszerűen kiírjuk a kapott adatszerkezetet:
use Data::Dumper;
print "Create Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# Jegyfrissítés példa
# Nézze meg az OTRSGenericInterfaceREST dokumentációját a beállításhoz
# - webszolgáltatás
# - átvitel
# - műveletek
my $UpdateJSONParams = encode_json $CreateOrUpdateParams;

my @UpdateRequestParam = (
$UpdateControllerAndRequest,
$UpdateJSONParams
);

# REST-PATCH kéréseket kell használnunk annak érdekében, hogy a UserLogin
# és a Password értékét helyesen át tudjuk küldeni, bár a másik REST
# metódusnak jobban kellene illeszkednie.
$RestClient->PATCH(@UpdateRequestParam);

# Ha a gép nem érhető el, rosszul van beállítva vagy nem tudta kiszolgálni a kért oldalt:
my $UpdateResponseCode = $RestClient->responseCode();
if ( $UpdateResponseCode ne '200' ) {
print "Update request failed, response code was: $UpdateResponseCode\n";
}
else {

# Ha a kérést helyesen válaszolták meg, itt egy JSON szöveget kapunk.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Egyszerűen kiírjuk a kapott adatszerkezetet:
use Data::Dumper;
print "Update response was:\n";
print Dumper($Data);

}

# Jegy előzményeinek lekérése példa
# Nézze meg az OTRSGenericInterfaceREST dokumentációját a beállításhoz
# - webszolgáltatás
# - átvitel
# - műveletek
my $HistoryParams = {
# érvényes ügyintézői felhasználónévvel kell kitölteni
UserLogin => "valamilyen ügyintéző-felhasználó bejelentkezés",
# érvényes ügyintézői jelszóval kell kitölteni
Password => "valamilyen ügyintéző-felhasználó jelszó",
TicketID => [1],
};

# A SearchParams összeállítása az URL részeként a REST-GET kérésekhez
$QueryParams = $RestClient->buildQuery( %{$HistoryParams} );
$HistoryControllerAndRequest .= $QueryParams;

$RestClient->GET($HistoryControllerAndRequest);

# Ha a gép nem érhető el, rosszul van beállítva vagy nem tudta kiszolgálni a kért oldalt:
my $HistoryResponseCode = $RestClient->responseCode();

if ( $HistoryResponseCode ne '200' ) {
print "History request failed, response code was: $HistoryResponseCode\n";
}
else {

# Ha a kérést helyesen válaszolták meg, itt egy JSON szöveget kapunk.
my $ResponseContent = $RestClient->responseContent();

my $Data = decode_json $ResponseContent;

# Egyszerűen kiírjuk a kapott adatszerkezetet:
use Data::Dumper;
print "History Response was:\n";
print Dumper($Data);

}

6 months ago
User avatar bu

Translation approved

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

#!/usr/bin/perl -w
# --
# otrs.SOAPRequest.pl - sample to send a SOAP request to OTRS Generic Interface Ticket Connector
# Copyright (C) 2001-2021 OTRS AG, https://otrs.com/
# --
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program. If not, see https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.txt.
# --

use strict;
use warnings;

# use ../ as lib location
use File::Basename;
use FindBin qw($RealBin);
use lib dirname($RealBin);

use SOAP::Lite;
use Data::Dumper;

# ---
# Variables to be defined.

# this is the URL for the web service
# the format is
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl/Webservice/<WEB_SERVICE_NAME>
# or
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl/WebserviceID/<WEB_SERVICE_ID>
my $URL = 'http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnector';

# this name space should match the specified name space in the SOAP transport for the web service.
my $NameSpace = 'http://www.otrs.org/TicketConnector/';

# this is operation to execute, it could be TicketCreate, TicketUpdate, TicketGet, TicketSearch
# or SessionCreate. and they must to be defined in the web service.
my $Operation = 'TicketCreate';

# this variable is used to store all the parameters to be included on a request in XML format. Each
# operation has a determined set of mandatory and non mandatory parameters to work correctly. Please
# check the OTRS Admin Manual in order to get a complete list of parameters.
my $XMLData = '
<UserLogin>some user login</UserLogin>
<Password>some password</Password>
<Ticket>
<Title>some title</Title>
<CustomerUser>some customer user login</CustomerUser>
<Queue>some queue</Queue>
<State>some state</State>
<Priority>some priority</Priority>
</Ticket>
<Article>
<Subject>some subject</Subject>
<Body>some body</Body>
<ContentType>text/plain; charset=utf8</ContentType>
</Article>
';

# ---

# create a SOAP::Lite data structure from the provided XML data structure.
my $SOAPData = SOAP::Data
->type( 'xml' => $XMLData );

my $SOAPObject = SOAP::Lite
->uri($NameSpace)
->proxy($URL)
->$Operation($SOAPData);

# check for a fault in the soap code.
if ( $SOAPObject->fault ) {
print $SOAPObject->faultcode, " ", $SOAPObject->faultstring, "\n";
}

# otherwise print the results.
else {

# get the XML response part from the SOAP message.
my $XMLResponse = $SOAPObject->context()->transport()->proxy()->http_response()->content();

# deserialize response (convert it into a perl structure).
my $Deserialized = eval {
SOAP::Deserializer->deserialize($XMLResponse);
};

# remove all the headers and other not needed parts of the SOAP message.
my $Body = $Deserialized->body();

# just output relevant data and no the operation name key (like TicketCreateResponse).
for my $ResponseKey ( keys %{$Body} ) {
print Dumper( $Body->{$ResponseKey} );
}
}
#!/usr/bin/perl -w
# --
# otrs.SOAPRequest.pl - minta egy SOAP kérés küldéséhez az OTRS általános
# felület jegy csatlakozójának
# Copyright (C) 2001-20201 OTRS AG, http://otrs.com/
# --
# This program is free software; you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU AFFERO General Public License as published by
# the Free Software Foundation; either version 3 of the License, or
# any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU Affero General Public License
# along with this program; if not, write to the Free Software
# Foundation, Inc., 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA
# or see http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt.
# --

use strict;
use warnings;

# A ../ használata a lib helyeként
use File::Basename;
use FindBin qw($RealBin);
use lib dirname($RealBin);

use SOAP::Lite;
use Data::Dumper;

# ---
# Meghatározandó változók.

# Ez az URL a webszolgáltatáshoz
# A formátum:
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl/Webservice/<WEBSZOLGÁLTATÁS_NEVE>
# vagy
# <HTTP_TYPE>:://<OTRS_FQDN>/nph-genericinterface.pl/WebserviceID/<WEBSZOLGÁLTATÁS_AZONOSÍTÓJA>
my $URL = 'http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnector';

# Ennek a névtérnek egyeznie kell a SOAP-átvitelben megadott névtérrel a webszolgáltatásnál.
my $NameSpace = 'http://www.otrs.org/TicketConnector/';

# Ez a végrehajtandó művelet, amely lehet: TicketCreate, TicketUpdate, TicketGet, TicketSearch
# vagy SessionCreate. És ezeket meg kell határozni a webszolgáltatásban.
my $Operation = 'TicketCreate';

# Ez a változó egy kérésnél felvenni kívánt összes paraméter tárolásához használható
# XML-formátumban. Minden egyes műveletnek egy meghatározott kötelező és nem kötelező
# paraméterek halmaza van a helyes működéshez. Nézze meg az OTRS adminisztrációs
# kézikönyvet azért, hogy beszerezhesse a paraméterek teljes listáját.
my $XMLData = '
<UserLogin>valamilyen felhasználói bejelentkezés</UserLogin>
<Password>valamilyen jelszó</Password>
<Ticket>
<Title>valamilyen cím</Title>
<CustomerUser>valamilyen ügyfél-felhasználó bejelentkezés</CustomerUser>
<Queue>valamilyen várólista</Queue>
<State>valamilyen állapot</State>
<Priority>valamilyen prioritás</Priority>
</Ticket>
<Article>
<Subject>valamilyen tárgy</Subject>
<Body>valamilyen törzs</Body>
<ContentType>text/plain; charset=utf8</ContentType>
</Article>
';

# ---

# Egy SOAP::Lite adatszerkezet létrehozása a megadott XML-adatszerkezetből.
my $SOAPData = SOAP::Data
->type( 'xml' => $XMLData );

my $SOAPObject = SOAP::Lite
->uri($NameSpace)
->proxy($URL)
->$Operation($SOAPData);

# Hiba keresése a SOAP-kódban.
if ( $SOAPObject->fault ) {
print $SOAPObject->faultcode, " ", $SOAPObject->faultstring, "\n";
}

# Egyébként az eredmények kiírása.
else {

# Az XML-válaszrész lekérése a SOAP-üzenetből.
my $XMLResponse = $SOAPObject->context()->transport()->proxy()->http_response()->content();

# A válasz visszaalakítása (átalakítás egy Perl-szerkezetre).
my $Deserialized = eval {
SOAP::Deserializer->deserialize($XMLResponse);
};

# Az összes fejléc és a SOAP-üzenet egyéb nem szükséges részeinek eltávolítása.
my $Body = $Deserialized->body();

# Csak a fontos adatok kiírása, és a műveletnév kulcsot nem (mint például
# TicketCreateResponse).
for my $ResponseKey ( keys %{$Body} ) {
print Dumper( $Body->{$ResponseKey} );
}
}
6 months ago
User avatar bu

Translation approved

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

linux:/opt/otrs/scripts# ./restore.pl --help
restore.pl - restore script
Copyright (C) 2001-2021 OTRS AG, https://otrs.com/
usage: restore.pl -b /data_backup/&lt;TIME&gt;/ -d /opt/otrs/
linux:/opt/otrs/scripts#
linux:/opt/otrs/scripts# ./restore.pl --help
restore.pl - restore script
Copyright (C) 2001-20201 OTRS AG, https://otrs.com/
usage: restore.pl -b /data_backup/&lt;TIME&gt;/ -d /opt/otrs/
linux:/opt/otrs/scripts#
6 months ago
User avatar bu

Translation approved

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

linux:/opt/otrs# cd scripts/
linux:/opt/otrs/scripts# ./backup.pl --help
backup.pl - backup script
Copyright (C) 2001-2021 OTRS AG, https://otrs.com/
usage: backup.pl -d /data_backup_dir/ [-c gzip|bzip2] [-r 30] [-t fullbackup|nofullbackup|dbonly]
linux:/opt/otrs/scripts#
linux:/opt/otrs# cd scripts/
linux:/opt/otrs/scripts# ./backup.pl --help
backup.pl - backup script
Copyright (C) 2001-20201 OTRS AG, https://otrs.com/
usage: backup.pl -d /data_backup_dir/ [-c gzip|bzip2] [-r 30] [-t fullbackup|nofullbackup|dbonly]
linux:/opt/otrs/scripts#
6 months ago
User avatar bu

New strings to translate

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

New strings to translate 6 months ago
User avatar bu

Resource update

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

Resource update 6 months ago
User avatar bu

Resource update

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

Resource update 10 months ago
User avatar bu

Resource update

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

Resource update a year ago
User avatar bu

Committed changes

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

Committed changes a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

If you want to install OTRS from source, first download the source archive as .tar.gz, .tar.bz2, or .zip file from <ulink url="https://www.otrs.com/download-open-source-help-desk-software-otrs-free/">https://www.otrs.com/download-open-source-help-desk-software-otrs-free/</ulink>.
Ha forrásból szeretné telepíteni az OTRS-t, akkor először töltse le a forrásarchívumot .tar.gz, .tar.bz2 vagy .zip fájlként az <ulink url="https://www.otrs.com/download-open-source-help-desk-software-otrs-free/">https://www.otrs.com/download-open-source-help-desk-software-otrs-free/</ulink> oldalról.
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

In the combination, you must combine any sections entitled "History" in the various original documents, forming one section entitled "History"; likewise combine any sections entitled "Acknowledgements", and any sections entitled "Dedications". You must delete all sections entitled "Endorsements".
A kombinált munkában az eredeti dokumentumok összes „Előzmények” elnevezésű szakaszát össze kell olvasztania, miáltal egy összefüggő „Előzmények” elnevezésű szakasz jön létre; hasonlóképp kell eljárnia a „Köszönetnyilvánítás”, illetve az „Ajánlások” elnevezésű szakaszok tekintetében". Ugyanakkor minden „Hozzájárulás” elnevezésű szakaszt törölnie kell.
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

In the left part of the screen on the action column you have the options: <emphasis>Go back to web service</emphasis> (discarding all changes since the last save) and <emphasis>Delete</emphasis>. If you click on the last one, a dialog will open and ask you if you like to remove the invoker. Click on the <emphasis>Delete</emphasis> button to confirm the removal of the invoker and its configuration or <emphasis>Cancel</emphasis> to close the delete dialog.
A képernyő bal oldalán lévő művelet oszlopban a következő lehetőségei vannak: <emphasis>Vissza a webszolgáltatáshoz</emphasis> (az összes változtatás eldobása a legutóbbi mentés óta) és <emphasis>Törlés</emphasis>. Ha az utóbbira kattint, akkor egy párbeszédablak fog megnyílni, és azt fogja kérdezni, hogy el szeretné-e távolítani a meghívót. Kattintson a <emphasis>Törlés</emphasis> gombra a meghívó és annak beállításai eltávolításának megerősítéséhez, vagy a <emphasis>Mégse</emphasis> gombra a törlés párbeszédablak bezárásához.
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

In the case of HTTP::REST, this configuration also grows dynamically depending on the configured invokers by adding <emphasis>Controller mapping for Invoker '&lt;InvokerName&gt;':</emphasis> and <emphasis>Valid request command for Invoker '&lt;InvokerName&gt;':</emphasis> for each invoke. Authentication and SSL options are similar to the ones in HTTP::SOAP.
A HTTP::REST esetén ez a beállítás is dinamikusan nő a <emphasis>Vezérlő leképezés a &lt;Meghívónév&gt; meghívóhoz:</emphasis> és az <emphasis>Érvényes kérési parancsok a &lt;Meghívónév&gt; meghívóhoz:</emphasis> beállításoknak az egyes meghívásokhoz való hozzáadásától függően. A hitelesítés és az SSL beállítások hasonlóak a HTTP::SOAP szakaszban lévőkhöz.
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

For <emphasis>HTTP::REST</emphasis> the configuration might be a bit more complicated, as it grows dynamically for each configured operation by adding: <emphasis>Route mapping for Operation '&lt;OperationName&gt;':</emphasis> and <emphasis>Valid request methods for Operation '&lt;OperationName&gt;':</emphasis> settings to the default transport settings <emphasis>Maximum message length:</emphasis> and <emphasis>Send Keep-Alive:</emphasis>.
A <emphasis>HTTP::REST</emphasis> esetén a beállítás egy kissé bonyolultabb lehet, mivel az dinamikusan nő minden beállított műveletnél az <emphasis>Útvonal leképezés a &lt;Műveletnév&gt; művelethez:</emphasis> és az <emphasis>Érvényes kérési módszerek a &lt;Műveletnév&gt; művelethez:</emphasis> beállítások hozzáadásával a <emphasis>Legnagyobb üzenethossz:</emphasis> és az <emphasis>Életben tartás küldése:</emphasis> alapértelmezett átviteli beállításokhoz.
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>Prio</literal>
<literal>Prior</literal>
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>PrefKey</literal>
<literal>CPreateBfKey</literal>
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>Label</literal>
<literal>NameLabel</literal>
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>Key</literal>
<literal>NameKey</literal>
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>Data</literal>
<literal>PDatha</literal>
a year ago
User avatar bu

Translation uploaded

OTRS 6 / Administration ManualHungarian

<literal>Column</literal>
<literal>Cond1lumn</literal>
a year ago

Search