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Glossary OTRS 8 GPL-3.0 0 0 0 0 0 0
OTRS::ITSM Manual 99% 5 110 627 0 0 0
Feature Add-ons Manual 99% 15 83 775 1 0 0
Administration Manual 99% 7 144 890 1 0 0
OTRS GPL-3.0 99% 1 3 25 0 0 0
System Monitoring GPL-3.0 0 0 0 0 0 0
Configuration Management GPL-3.0 0 0 0 0 0 0
Service Management GPL-3.0 0 0 0 0 0 0
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Overview

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Project maintainers User avatar bu User avatar cr
Translation process
  • Translations can be made directly.
  • Translation suggestions can be made.
  • Any authenticated user can contribute.
  • The translation uses bilingual files.
Translation license Proprietary
Filemask locale/*/LC_MESSAGES/content.po
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Last change May 13, 2022, 7:43 a.m.
Last author Michael Reuther

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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

It is also possible to switch the auto refreshment operations completely off by setting 0 seconds in the time range settings.
Es ist auch möglich, die automatische Auffrischung komplett abzuschalten, indem Sie in den Zeitbereichseinstellungen 0 Sekunden einstellen.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

If done with the panel configuration click *Save* and you are done with the new dashboard.
Wenn Sie mit der Konfiguration des Panels fertig sind, klicken Sie auf *Speichern* und Sie sind mit dem neuen Dashboard fertig.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

From here, you can add another visualization or make adjustments to how the panel is displayed on your dashboard. Until now, the changes to the dashboard are unsaved. So if you are done, click *Save* and you get different options for the panel. For example to adjust the time range individually for each panel, which can be useful if you want to compare data from two different time slots with the same statistic logic. Just duplicate the panel and adjust the time.
Von hier aus können Sie eine weitere Visualisierung hinzufügen oder Anpassungen daran vornehmen, wie das Panel auf Ihrem Dashboard angezeigt wird. Bis jetzt sind die Änderungen am Dashboard noch nicht gespeichert. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf *Speichern* und Sie erhalten verschiedene Optionen für das Panel. So können Sie beispielsweise den Zeitbereich für jedes Panel individuell anpassen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie Daten aus zwei verschiedenen Zeitfenstern mit derselben Statistiklogik vergleichen möchten. Duplizieren Sie einfach das Panel und passen Sie die Zeit an.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

Once you are done with the setup of your new visualization, you can save it to the library to use it on any other dashboard later too, or simply click *Save and return* to save the visualization, return to your new dashboard and get the visualization added as a new panel.
Wenn Sie mit der Einrichtung Ihrer neuen Visualisierung fertig sind, können Sie sie in der Bibliothek speichern, um sie später auch auf anderen Dashboards zu verwenden, oder Sie klicken einfach auf *Speichern und zurück*, um die Visualisierung zu speichern und zu Ihrem neuen Dashboard zurückzukehren und die Visualisierung als neues Panel hinzuzufügen.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

You can set up the time range for each visualization panel separately. Click on the calendar symbol near the search bar to choose time ranges.
Sie können den Zeitbereich für jedes Visualisierungspanel separat einstellen. Klicken Sie auf das Kalendersymbol in der Nähe der Suchleiste, um Zeitbereiche auszuwählen.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

If you should miss data or fields, double check the time range you look at. The time field considered for the time range selection is always the created time, also sometimes referenced to as the *@timestamp*.
Sollten Sie Daten oder Felder vermissen, überprüfen Sie den Zeitbereich, den Sie betrachten. Das Zeitfeld, das bei der Auswahl des Zeitbereichs berücksichtigt wird, ist immer die Erstellungszeit, manchmal auch als *@Zeitstempel* bezeichnet.
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

Then, count of unique customer IDs in this data set
Dann, Anzahl der eindeutigen Kunden-IDs in diesem Datensatz
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

Total records limited to customer *8020*
Gesamte Datensätze beschränkt auf Kunde *8020*
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

Layer: Total records by state type
Ebene: Gesamte Datensätze nach Status-Typ
5 days ago
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OTRS 8 / ADVANCED ANALYTICS User Manual — German

Lets look at this again:
Schauen wir uns das noch einmal an:
5 days ago
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